otkaznik1: (seattle)
otkaznik1 ([personal profile] otkaznik1) wrote2014-02-09 08:09 pm

Вопль отчаяния

Люди! Если у вас есть возможность, бегите от Comcast'a как от чумы. Comcast лучшее средство агитации против монополизма. Мне бежать некуда, прикован к этому монстру монополизмом и, как следствие, страдаю от безответственного разгильдяйства и некомпетентности. 

[identity profile] ccpro.livejournal.com 2014-02-10 08:20 pm (UTC)(link)
а каковы симптомы?
они тут недавно ( за так) скорость увеличили да и перебоев у них давно не случалось

[identity profile] otkaznik.livejournal.com 2014-02-10 08:43 pm (UTC)(link)
В течение долгого уже времени регулярно падает интернет. Вернее, падает не до конца, но скорость снижается до уровня недостаточного для соединения с сайтами даже чтения почты. Разговор с ихним technical support бессмысленен. Стандартный набор советов "включи-выключи". И даже приезжающий техник, визита которого я пару раз добивался, не давал никакого результата. Очевидна какая-то системная проблема.

[identity profile] ccpro.livejournal.com 2014-02-10 11:18 pm (UTC)(link)
у меня это исправилось заменой модема, а спустя ещё некоторое время я перещёл на другой план и вот как пол-года всё летает
хотя в целом я согласен - никакой лоялности.

[identity profile] otkaznik.livejournal.com 2014-02-11 12:00 am (UTC)(link)
А что такое другой план?

[identity profile] ccpro.livejournal.com 2014-02-11 12:34 am (UTC)(link)
мы на xfinity перешли

[identity profile] otkaznik.livejournal.com 2014-02-11 01:43 am (UTC)(link)
Да, у меня то же самое. Я по привычке называю "Комкаст".

[identity profile] --dmz--.livejournal.com 2014-02-10 09:43 pm (UTC)(link)
Гм, интересно... А у меня с ними как раз никаких проблем нет. Может, в консерватории что-то не то? Вирус там, или ещё какой зоопарк появился?

[identity profile] otkaznik.livejournal.com 2014-02-10 09:50 pm (UTC)(link)
Про консерваторию естественно первая мысль. Но тут другое. Жена работает в школе, которая сидит на том же кусте "Комкаста" (школа в двух кварталах). Школа мучалась все время, ровно как и я. Пока не вложилась в отдельное содинение с муниципальной сетью. Теперь ни забот, ни хлопот. А у меня все тот же "Комкаст". Подумываю об DSL, но там скорость маленькая.

[identity profile] --dmz--.livejournal.com 2014-02-10 10:09 pm (UTC)(link)
О как! Тогда да, снимаю предположение. А wireless не пробовали? На 4G или LTE скорость должна быть не хуже, чем по кабелю.

[identity profile] otkaznik.livejournal.com 2014-02-10 10:33 pm (UTC)(link)
Да, придется попробовать.