(no subject)

[otkaznik1]

Вспомнилась одна история из далекого советского прошлого. Шла посевная в очередной битве за урожай.  В неком колхозе тракторист поставил рекорд производительности труда, вспахав и засеяв небывалую площадь. Корреспонденты местной, а потом и областной газеты поместили соответствующий репортаж с фотографией и прочими дифирамбами. Только потом выяснилось, что рекорд трудно засчитать, поскольку сев этот герой труда производил без семян.

Вспомнил я эту историю в связи с нынешними делами в стране победившего (как утверждается) капитализма под названием Россия. Дело происходит в наши дни. Некая вполне себе частная (казалось бы!) компания решила двигаться в ногу со временем и обзавестись, как прилично, компьютерной системой управления бизнесом. Начальники этой компании слышали, что очень важно уметь прогнозировать спрос на свои услуги. И даже создали целый отдел, занимающийся именно таким вот прогнозированием. Правда, не слишком успешно. Ошибки прогноза были неразумно большими. Именно поэтому начальники сразу заинтересовались купить современную систему прогнозирования. Продавец-разработчик предложил вариант такой системы. Для завлечения потенциального покупателя системы был сооружен пилотный проект, долженствующий продемонстрировать действенность системы. Проект был осуществлен и показал замечательные результаты. Ошибка прогноза уменьшилась почти на порядок по сравнению с неудачными предсказаниями отдела прогнозирования. Начальники обрадовались, и захотели купить мудрую систему. Но тут выяснилось, что стоит она много денег. Начальники призадумались. Однако следуя разумным советам, в конце концов поняли, что понятие «много денег» или «мало денег» не абсолютное, а относительное. Если, потратив миллион, ты можешь сэкономить два, то миллион уже не выглядит пугающе. Поэтому встал естественный вопрос, а сколько будет сэкономлено в результате такой покупки. Побежали по цепочке и посмотрели, а в каком месте управления означенным бизнесом используется прогноз спроса? И выяснилось: нигде. The more it changes the more it stays the same.

Comments

[tomapol.livejournal.com]

Я, может, не совсем по теме. У Сан Саныча, ну ты его знаешь, есть старинный приятель-знакомый. Этот знакомый очень гордится своими достижениями в консалтинге ( даже путина консультировал). И этот консультант подарил нам свой вдохновенный труд. Издана книга в твердом переплете и на хорошей бумаге. Из-за любопытства взяла почитать. После двух страниц возникло стойкое чувство глупого розыграша. Оказывается успех любого прдприятия зависит от частоты проводимиых селекторных совещаний и прочих пятиминуток. И еще от того, в какой последовательности задавать вопросы.

[otkaznik.livejournal.com]

Консультанты -- они такие! Я знаю, сам такой.

[tomapol.livejournal.com]

:)

[--dmz--.livejournal.com]

Это какие-то умные начальники попались.  Мало того, что они понимают смысл прогнозирования и относительность понятия "много денег", так они ещё и умеют идентифицировать цепочки управления бизнесом! :-)

[otkaznik.livejournal.com]

Т.е., в действительности все еще хуже, чем на самом деле? Таки плохо.

[--dmz--.livejournal.com]

Ну, в действительности оно частенько хуже, чем на самом деле. :-)  Я как-то больше сталкивался с начальниками, у кого цепочки управления сводились к: "с тем надо водки попить", "этого надо в сауну сводить, с девками", "а вот тому бабла отстегнуть за нужный контракт".  Бизнес просто летал.  Не выходя из угара...